Quién es responsable de tus datos
[Nombre o razón social del responsable], con domicilio en [Domicilio completo del responsable] (en adelante, «nosotros»), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
Qué datos recabamos
- Al descargar la prueba: nombre, correo electrónico, giro de tu negocio y, si decides darlo, teléfono.
- Al comprar una licencia: además, razón social, RFC, régimen fiscal, código postal fiscal y uso de CFDI para emitir tu factura.
- Al activar y usar el programa: la clave de licencia, un identificador del equipo que no permite conocer sus datos originales (se calcula con una función criptográfica de un solo sentido), la versión del programa y del sistema operativo.
- Al visitar el sitio: la dirección IP, solo para proteger los formularios contra abusos.
No recabamos datos personales sensibles.
La información de tu negocio no sale de tu computadora. Tus ventas, productos, clientes y proveedores se guardan en la base de datos instalada en tus equipos; nosotros no tenemos acceso a ella.
Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Enviarte el instalador, las instrucciones y los avisos de tu periodo de prueba.
- Generar, activar y validar tu licencia.
- Darte soporte técnico y responder tus solicitudes.
- Procesar tus pagos y emitir tus facturas.
- Avisarte de actualizaciones importantes y del vencimiento de tu licencia.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:
- Enviarte noticias, promociones y encuestas de satisfacción.
- Elaborar estadísticas sobre el uso del sitio y del programa.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a contacto@mipuntodv.com.mx. Negarte no afecta el servicio que contrataste.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos. Los comunicamos solo a proveedores que nos ayudan a operar y que los tratan por nuestra cuenta: hospedaje del sitio y de los servidores, envío de correos, procesamiento de pagos y timbrado de facturas (proveedor autorizado de certificación). También los entregamos a las autoridades cuando una ley lo exige, por ejemplo al Servicio de Administración Tributaria para tus facturas. Estas comunicaciones no requieren tu consentimiento.
Tus derechos ARCO
Puedes acceder a tus datos, pedir que los rectifiquemos, que los cancelemos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a contacto@mipuntodv.com.mx con tu nombre, el correo con el que te registraste, una copia de tu identificación oficial, la descripción clara de lo que solicitas y, si pides una rectificación, el dato correcto. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Algunos datos debemos conservarlos aunque nos pidas cancelarlos, por ejemplo los de facturación, durante el plazo que exigen las leyes fiscales.
Cookies y analítica
Este sitio no usa cookies de rastreo ni publicidad. Para saber cuántas personas lo visitan usamos una herramienta de analítica que no guarda cookies ni datos que te identifiquen.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia.